Gestire un’officina senza controllo, significa perdere tempo e margine.
Ore non tracciate con precisione, ricambi che escono dal magazzino senza visibilità, lavori che si allungano senza spiegazioni.
iDO_Service ti aiuta a lavorare sapendo sempre tempi, costi e materiali coinvolti.
IN OFFICINA TUTTO CORRE, MA SENZA DATI CHIARI, OGNI IMPREVISTO DIVENTA UN PROBLEMA:
iDO_Service rende semplice capire cosa succede veramente durante ogni intervento, senza cambiare il modo di lavorare dei tuoi tecnici.
Riduci il rischio operativo:
Ogni step è tracciato e verificato, e può essere chiuso solo dopo una conferma.
Rendendo le procedure più semplici da rispettare anche nei turni più difficili.
Uno standard comune:
Meno interpretazioni, più esecuzione.
Ogni verifica diventa semplice:
Lo storico è completo, ordinato e subito accessibile.
COSA PUÓ FARE NELLA PRATICA:
Rende le officine più efficienti per resistere alla concorenza del mercato.
Organizza le attività con pochi clic: visualizza le commesse e assegna le mansioni in tempo reale, tutto da una dashboard centralizzata.
Fa dialogare il tuo team senza necessità di spostamenti e perdite di tempo: le comunicazioni arrivano in tempo reale e rimangono tracciate.
Integra diverse tecnologie (DMS) e dà uno strumento unico che elimina le difficoltà tecnologiche.
I dipendenti timbrano inizio, pause e fine turno direttamente dallo smarthphone.
Nessun badge, nessun terminale.
Genera consuntivi automaticamente e integra i dati con il gestionale, CRM, magazzino e fatturazione.
Rende semplice la commessa digitale: la quale viene gestita con strumenti semplici, usati tutti i giorni da meccanici, come gli smartphone.
Ogni operatore riceve istruzioni precise e chiare sul proprio dispositivo, senza dover passare in ufficio.
Il team può inviare irregolarità o problemi in tempo reale, favorendo interventi rapidi e decisioni immediate.
ALTRI ELEMENTI FONDAMENTALI PER LAVORARE BENE:
ANAGRAFICHE
Modulo per la gestione delle anagrafiche di base: nominativi e risorse.
È il punto di partenza per organizzare tutti i dati gestiti da iDO_Service.
OFFICINA
Modulo dedicato alle officine automotive.
Permette di pianificare risorse, gestire commesse, prenotazioni, richieste ricambi e monitorare lo stato dei lavori.
COMMESSE
Tutte le commesse sono raccolte in una vista unica.
Puoi consultare dettagli, andamento e consuntivo per valutare costi e ricavi.
DOCUMENTI
Modulo per gestire l’intero ciclo commerciale attivo e passivo.
Include offerte, ordini, spedizioni, fatture, note di credito/debito e scadenziario.
TEMPI
Gestione delle attività e delle ore lavorate dei collaboratori.
Chi non usa lo smartphone può registrare le attività via interfaccia web.
MAGAZZINO
Genera consuntivi automaticamente e integra i dati con il gestionale, CRM, magazzino e fatturazione.
MESSAGGI
Sistema di messaggistica integrato che sostituisce telefonate e comunicazioni non tracciate.
Tutti i messaggi sono registrati, associati alle commesse e accessibili anche da smartphone.
TICKET
Gestione completa dei ticket interni o dei clienti.
Traccia tutto il processo, permette al cliente di monitorare lo stato e di interagire in autonomia.
CRM
Modulo per gestire le azioni su clienti e prospect: chiamate, appuntamenti, mail, riunioni.
Le attività sono tracciate e legate a campagne, clienti e lead.
GANTT
Il Gantt consente di visualizzare in modo chiaro l’avanzamento lavori e il carico risorse.
Utile per il monitoraggio di attività e scadenze.
SCHEDULER
Lo scheduler mostra un’agenda personalizzabile per pianificare appuntamenti e impegni.
Sincronizzato con l’app dei tecnici per aggiornamenti in tempo reale.
HR
Modulo per tracciare dati delle risorse: formazione, skill, DPI, task e responsabilità.
Tutto è facilmente aggiornabile dalla scheda personale.
4 VANTAGGI IMMEDIATI CHE DURANO NEL TEMPO:
LA COMUNICAZIONE
Migliore comunicazione con il tuo team.
IL CONTROLLO
Attività sotto controllo in tempo reale.
L'EFFICIENZA
Ottimizzazione di tempi e risorse con un sistema di gestione delle attività semplice, veloce ed efficace.
LA REDDITTIVITÀ
Controllo totale sulla redditività, grazie al digitale.
ALCUNE AZIENDE CHE CI HANNO DATO FIDUCIA
VUOI PROVARLO SU UN PROCESSO REALE?
Scegli un caso tipico (facility, pulizie, manutenzione, security…)
Osserva il cambiamento: ticket chiari, priorità definite e chiusure sempre verificabili.